INFÓRMATE SOBRE EL AUTOR
Gerald Zaltman
Autor y editor de más de 20 libros, fundó en 1997 la consultora de investigación de mercados Olson Zaltman Associates junto con Jerry C. Olson.
APRENDIZAJES
En este libro, Zaltman argumenta que un 95% de lo que pensamos se sitúa en el inconsciente. Por lo tanto, sacar a la luz los deseos de nuestros clientes nos exige que comprendamos la mente del mercado. Apoyándose en las investigaciones de disciplinas tan diversas como la neurología, la sociología, el análisis literario y la ciencia cognitiva, Zaltman señala cómo interactúan la mente, el cerebro, el cuerpo y la sociedad cuando los consumidores analizan sus necesidades y evalúan los productos.
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Gerald Zaltman
Autor y editor de más de 20 libros, fundó en 1997 la consultora de investigación de mercados Olson Zaltman Associates junto con Jerry C. Olson.
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