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FORMACIÓN PARA EMPRESAS

Meet the 2020 consumers driving change

APRENDIZAJES

Gracias a las tecnologías móbiles y a las redes sociales, las tendencias de los consumidores han canviado. Hoy en día los consumidores están muy bien informados con conocimientos específicos relacionados con el precio, los ingredientes, las opciones de envío, los métodos de producción y mucho más. Compran cuando y dónde lo necesiten, en lo que se llaman "micro momentos", muchas veces mientras realizan otras tareas. En otras palabras, los consumidores de hoy compran en cualquier sitio, cualquier hora y de cualquier manera que quieran.

IBM análisis, consumidor, marca, ODS
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