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FORMACIÓN PARA EMPRESAS

Un click: Jeff Bezos y el auge de amazon.com

APRENDIZAJES

Este libro analiza las claves de éxito de Amazon y la estrategia de su fundador y CEO Jeff Bezos, quien ha llevado a Amazon a convertirse en la mayor y mejor tienda online del planeta. Se describen sus métodos de trabajo y se ahonda en su particular manera de entender la relación con el consumidor. Asimismo se explican las claves que han convertido a Amazon en lo que es y explica cómo ha utilizado la innovación continua para ser siempre punta de lanza en el campo del comercio online. Pero sobre todo responde a la pregunta que todos nos hacemos: ¿por qué, cuando uno compra por vez primera en Amazon, lo más probable es que deje de comprar en cualquier otro sitio?

Richard L. Brandt emprender, internet, retail, tecnología
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