DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Aprende a enfrentarte a un proyecto de Marketing Automation considerando fuentes de datos, canales y campañas de forma que se pueda llevar a cabo mediante una implantación exitosa integrando además el resto de áreas de la organización: ventas, atención al cliente...

TEMARIO DEL CURSO

El curso se abordará de forma que cada apartado conllevará un Lab de unos minutos de duración que se ajustará a la duración del curso y al número de asistentes.

• Variables a abordar para implantar una herramienta de marketing automation
• El plan de implantación: cómo tener éxito en la organización
• La tecnología y las personas: Dos variables clave que condicionan el plan de implantación
• Objetivos Digitales por Cliente: el nuevo enfoque de obtención de resultados en marketing automation
• Mi plan de implantación: diseñar un proceso de implantación completo

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

• CRM Managers
• Directores/Managers de Ventas
• Directores/Managers de Marketing
• Directores/Managers de Atención al Cliente
• Directores/Managers IT

NIVEL RECOMENDADO
El contenido del curso está enfocado desde un nivel básico, aunque para abordarlo adecuadamente es necesario conocer los conceptos básicos del Marketing digital, los diferentes canales que se utilizan para llevarlo a cabo y, mínimamente, qué es una herramienta de email marketing.

METODOLOGÍA
El curso adopta formato de workshop. Durante la sesión, el alumno avanzará en la definición de una implementación de marketing automation desde un punto inicial hasta la elaboración de un plan de implantación multicanal.

PROGRAMA MARKETING AUTOMATION
Este curso forma parte del programa Marketing Automation de Omega CRM. Aunque puedes realizar el curso de modo individual, te recomendamos que antes de inscribirte, consultes el programa por si quieres realizarlo integramente o te interesa también alguno de sus otros cursos.

SOBRE LA PROFESORA
Miriam Bernardo es Digital Marketing Solutions Manager en Omega CRM.
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Nota: Omega CRM se reserva el derecho de cambiar los formadores de sus cursos en casos excepcionales.