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FORMACIÓN PARA EMPRESAS

CURSO · PRESENCIAL · 3 HORAS

Cómo realizar un proyecto de escucha y monitorización online


PRECIO DEL CURSO

90€

Con tarifa plana 0€

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alumno@foxize.com

ESTE CURSO PERTENECE AL PROGRAMA "Reputación, negocio y gestión de proyectos digitales."

IDEAS CLAVE

Aprende en este curso a ejecutar y medir proyectos de escucha activa y monitorización online para asegurar aprendizajes y detectar nuevas oportunidades de negocio. 

DATOS BÁSICOS

Apúntate a este curso con: Tarifa plana     Bono F5

Profesor

Pepe Tomé

Co-fundador y director de la agencia Zinkdo

2
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Valoración del
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DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Cada vez son más los espacios donde las personas pueden expresar sus opiniones en Internet. Estas opiniones a veces amplifican los contenidos de los medios de comunicación, se ven influenciadas por líderes de opinión o reflejan las experiencias de los usuarios. Sea cual sea la fuente o la motivación, se genera una amalgama de voces que proyecta una imagen de las empresas o instituciones a veces certera, a veces distorsionada. 

La detección, valoración y tratamiento de estas opiniones es lo que se conoce como Gestión de la reputación online. Pero antes de poder gestionar tu reputación online, necesitas saber cómo escuchar y monitorizar esas opiniones.

En este curso conocerás las herramientas necesarias y te explicaremos casos prácticos y aprendizajes que te serán muy útiles a la hora de crear tu proyecto de escucha activa y monitorización. Entre otros, te enseñaremos aprendizajes extraídos del Estudio de la Reputación Online de las Marcas-Ciudad realizado por Zinkdo en mayo del 2014.


Estructura del curso

A lo largo de la sesión abordaremos los siguientes temas:

1. Diferentes formas de medir en redes sociales

2. ¿Qué nos permite hacer una herramienta de monitorización?

3. En qué nos podemos beneficiar de una monitorización

4. Pasos para realizar un proyecto de monitorización

5. Herramientas de monitorización de pago y gratuitas 

6. Cómo se monitoriza

 

A quién va dirigido

Este curso está dirigido a quienes se dedican al marketing y la comunicación que quieran conocer las posibilidades de profesionalización de la escucha activa en redes sociales. Mediante la monitorización conseguiremos obtener aprendizajes sobre los que actuar en organizaciones y proyectos.

 

Metodología

Este curso tiene un formato master class, es decir, está enfocado a transmitir conocimiento concreto. El tiempo del curso se divide aproximadamente de la siguiente manera: un 80% del mismo está destinado a explicación de modelos, metodologías y herramientas, y un 20% a analizar ejemplos de casos prácticos y a trabajar sobre ellos. Por supuesto, cada profesor adapta este esquema a su propia manera.

 

Recomendaciones

Léete bien la ficha del curso. Investiga sobre la materia y el temario que se expone para poder sacarle el máximo partido posible. Durante el curso no seas tímid@, participa y pregunta en cada bloque de la clase. Piensa que tienes un experto a tu disposición durante tres horas.

Cuando finalice la clase, todo el material que se utilice (presentación y material extra) estará a tu disposición en tu cuenta de Foxize School, en el apartado 'Mis cursos presenciales'. Te enviaremos un email a tu correo para avisarte de que ya lo tienes disponible.  

 

Este curso forma parte del programa "Reputación, Negocio y Gestión de proyectos digitales" de ZINKDO. Ver programa.

Para cualquier duda que tengas, puedes escribirnos a alumno@foxize.com

¡Nos vemos en clase!




PRECIO DEL CURSO

90€

Con tarifa plana 0€


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