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FORMACIÓN PARA EMPRESAS

CURSO · PRESENCIAL · 3 HORAS

Crisis en medios sociales: Cómo detectarlas, medirlas y solucionarlas


PRECIO DEL CURSO

90€

Con tarifa plana 0€

Quedan 7 plazas

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IDEAS CLAVE

Las crisis de comunicación se generan y propagan de una manera incendiaria desde que se ha masificado el uso de RRSS. No es fácil detectar y manejar una situación de crisis cuando hay tantos frentes abiertos y tantos canales de comunicación. La rapidez de actuación y el conocimiento del medio son vitales para gestionarlas de manera óptima.

DATOS BÁSICOS

Apúntate a este curso con: Tarifa plana     Bono F5

Profesor

Elena Palomo

Social Media Manager en car2go España

3
Cursos del
profesor

Valoración del
profesor

QUÉ VAS A APRENDER

  • Entenderás cómo y por qué se genera una crisis.
  • Aprenderás a detectarla a tiempo y dimensionarla correctamente para poder gestionarla junto con el gabinete de crisis general.

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Lo importante de una crisis de comunicación es saber detectarladimensionarla correctamente, saber cómo organizar a los diferentes departamentos de tu empresa y atajarla cuanto antes.
 
 
TEMARIO DEL CURSO
 
  1. Qué es una crisis de comunicación

  2. Herramientas básicas para detectarlas (gratuitas y de pago)

  3. Los estadios básicos de la crisis

  4. Estructura del gabinete de crisis

  5. Actuación y medición

  6. Ejemplos

 
 
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
 
  • Profesionales de comunicación corporativa e institucional.
  • Profesionales de comunicación digital.
 
 
METODOLOGÍA
Este curso tiene un formato masterclass, es decir, está enfocado a transmitir conocimiento concreto. El tiempo del curso se divide aproximadamente de la siguiente manera: un 80% del mismo está destinado a explicación de modelos, metodologías y herramientas, y un 20% a analizar ejemplos de casos prácticos y a trabajar sobre ellos.
 
 
NIVEL RECOMENDADO
Intermedio. Es recomendable que los participantes conozan cómo se estructuran y funcionan los gabinetes de prensa corporativos e institucionales, así como también que tengan nociones avanzadas de Redes Sociales.
 
 
SOBRE LA PROFESORA
Elena Palomo es Social Media Manager en car2go España, empresa de carsharing perteneciente al grupo Daimler presente en 25 ciudades a nivel mundial. Su labor con car2go España se remonta a los inicios del servicio en España, siendo la responsable del lanzamiento de sus canales sociales y actulamente de su gestión. Como Social Media Manager, Elena Palomo cuenta con amplia experiencia en estrategias de comunicación online, análisis del entorno y reputación online y gestión diaria de redes sociales.
 

RECOMENDACIONES

Léete bien la ficha del curso. Investiga sobre la materia y el temario que se expone para poder sacarle el máximo partido posible. Durante el curso no seas tímid@, participa y pregunta en cada bloque de la clase. Piensa que tienes una experta en Gestión de Crisis a tu disposición durante tres horas.
 
Toda la documentación que se dé durante la clase (presentación o material extra si lo hubiese) estará a tu disposición en tu cuenta de Foxize, en el apartado 'Mis cursos presenciales'. Te enviaremos un email a tu correo para avisarte de que ya tienes disponible la documentación.
 
 
MÁS POR MENOS: BONO F5 DE FOXIZE
 
Si estás pensando en hacer más de un curso, te recomendamos que pruebes nuestro Bono F5 con el que podrás aprender y ahorrar al mismo tiempo. 5 cursos presenciales por 75€ cada uno + 2 cursos online de regalo. ¡Infórmate y empieza a mejora tu perfil profesional con esta oferta!
 
 
Para cualquier duda que tengas, puedes llamarnos al 900 701 159 (teléfono gratuito) o escribirnos a alumno@foxize.com
 
¡Nos vemos en clase!



PRECIO DEL CURSO

90€

Con tarifa plana 0€

Quedan 7 plazas


OPINIONES DE ALUMNOS

  • Llarina López Murias - 31-03-2017

    Test

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