CRO: Convertir visitas en clientes, ¿por dónde empezar?

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INTRODUCCIÓN

  • Aprenderás en qué consiste el CRO como disciplina de Digital Marketing
  • Conocerás los aspectos básicos del proceso de optimización de la conversión
  • Detectarás el impacto económico que tiene el NO hacer CRO en tu negocio
  • Sabrás los motivos por los que la conversión de tu web no está optimizada
  • Te acercarás a las herramientas que se utilizan en CRO
  • Entenderás los roles necesarios en CRO
  • Valorarás ejemplos reales de buen y mal CRO 

¿Quieres controlar los factores que hacen que una visita a tu web se convierta en un cliente? ¿Quieres mejorar tasas de conversión y cuenta de resultados? Pues entonces, quieres (y debes) conocer el CRO (Conversion Rate Optimization) como disciplina de Digital Marketing para empezar a ponerla en práctica. Y este curso te explica cómo.

DESCRIPCIÓN

El CRO ha pasado a ser una disciplina fundamental en el planteamiento y puesta al día de cualquier sitio web. ¿Por qué? Porque cada vez más tus competidores son mejores, tus clientes más experimentados y exigentes, los márgenes tienden a la baja y el coste de adquisición de tráfico es muy elevado.

Por eso, el objetivo de conseguir que las visitas que recibe tu web acaben convirtiéndose en clientes es vital para garantizar la supervivencia de tu sitio en el futuro. Y si además logras optimizar esa conversión, mejoras directamente la cuenta de resultados de tu negocio.


TEMARIO DEL CURSO

1. Introducción al CRO

1.1 Conceptos básicos de Digital Marketing

  • Tráfico/Visitas
  • Objetivos
  • Funnel
  • Analítica Web
  • Retention

1.2 En qué consiste el CRO como disciplina de Digital Marketing

2. Aspectos básicos del proceso de optimización de la conversión

  • Entendiendo los objetivos
  • Definir y presentar USPs
  • Definir y presentar tu Value Proposition
  • Intangibles que se suelen ignorar
  • Tipos de tests
  • Landing Page optimization básica

3. “It’s the economy, stupid”

  • Cómo impacta CRO en tu negocio
  • Coste de oportunidad/lucro cesante
  • Cálculos de ROI

4. Errores comunes

  • Motivos por los que la conversión de tu sitio Web no está optimizada
  • Regla del 80/20 en los planes y estrategias de marketing
  • Gestionando campañas: ¿más es mejor, pero cuándo?

5. Herramientas y tendencias actuales en CRO

6. Ejemplos reales de buen y mal CRO

7. Roles necesarios en CRO

  • Gestionando el cambio en la organización
  • Técnicas de transformación de las organizaciones

 

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

  • A cualquier profesional que quiera entender cómo mejorar el porcentaje de visitas a su web que se acaban convirtiendo en clientes.
  • Y en general, a cualquier profesional interesado (o preocupado…) por la cuenta de resultados de este mes, del que viene y del otro.

 

NIVEL RECOMENDADO
Se trata de un curso de nivel básico en el tratamiento del CRO. Aün así, requiere conocimientos mínimos sobre marketing digital y comercio electrónico para asimilar mejor el conetnido que se expondrá.


METODOLOGÍA
Este curso tiene formato masterclass, aunque se mostrarán constantemente ejemplos reales y de la propia experiencia del profesor. De este modo, el tiempo de la sesión se divide aproximadamente de la siguiente forma: un 80% del mismo está destinado a explicación de modelos, metodologías y herramientas, y un 20% a analizar ejemplos de casos prácticos y a trabajar sobre ellos.

 

PROGRAMA CRO - Conversion Rate Optimization
Este curso forma parte de un programa de 3 sesiones:

  1. CRO: Convertir visitas en clientes, ¿por dónde empezar?
  2. CRO: Claves para la optimización de la conversión
  3. CRO: Medir y testear para convertir más y mejor

El precio del programa completo es de 220€ y el de cada sesión, 90€. ¡Échale un vistazo al programa antes de inscribirte solo a este curso!


SOBRE EL PORFESOR
Jónatan Núñez es actualmente Chief Marketing Officer en Groupalia. Antes de ocupar este cargo, desempeñó funciones y gestionó equipos dentro del área de Marketing Digital de importantes multinacionales y start-ups: Roche, Morgan Stanley, Telindus…

LinkedIn de Jónatan Núñez


RECOMENDACIONES
Léete bien la ficha del curso. Investiga sobre la materia y el temario que se expone para poder sacarle el máximo partido posible. Durante el curso no seas tímid@, participa y pregunta en cada bloque de la clase. Piensa que tienes a un experto en CRO a tu disposición durante tres horas.

Toda la documentación que se dé durante la clase (presentación o material extra si lo hubiese) estará a tu disposición en tu cuenta de Foxize School, en el apartado 'Mis cursos presenciales'. Te enviaremos un email a tu correo para avisarte de que ya tienes disponible la documentación.


MÁS POR MENOS: BONO F5 DE FOXIZE
Si estás pensando en entrenarte en temas digitales, te recomendamos que pruebes nuestro Bono F5 con el que podrás aprender y ahorrar al mismo tiempo. 5 cursos presenciales por 75€ cada uno + 2 cursos online de regalo. ¡Infórmate y empieza a mejorar tu perfil profesional con esta oferta!

 

Para cualquier duda que tengas, puedes llamarnos al 900 701 159 (teléfono gratuito) o escribirnos a alumno@foxize.com

¡Nos vemos en clase!!
 

BIBLIOTECA FOXIZE
En nuestra biblioteca encontrarás libros recomendados y documentación gratuita para profundizar en los temas que te interesan. En este caso. te proponemos:
8 básicos para diseñar tu plan de marketing digital

Vender más en internet: La persuabilidad o el arte de convertir usuarios en clientes

 

ENLACES Y HERRAMIENTAS DE INTERÉS
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