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Design thinking para la resolución creativa de problemas

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INTRODUCCIÓN

En la actualidad, cada vez más empresas están en proceso de transformación y cambios. Por eso, es útil introducir herramientas como el Design Thinking que nos ayudan a "pensar fuera de la caja", desde un enfoque de diseño centrado en el usuario. En esta masterclass aprenderemos a utilizar la metodología del Design Thinking de forma más avanzada, con el fin de conocer a nuestros clientes para poder detectar nuevas oportunidades de negocio que nos permitan ser innovadores.

DESCRIPCIÓN

Probablemente hayas escuchado eso de que tenemos que poner al usuario en el centro de los proyectos… pero, ¿cómo se hace esto? Y, sobre todo, ¿cómo aportamos soluciones si todavía no sabemos muy bien lo que hay que solucionar? 

El Design Thinking nos ayuda conocer al usuario, pero también a entender bien su contexto para analizarlo en busca de nuevas oportunidades de negocio que nos ayuden a crecer como empresa.

El objetivo de este curso es que entiendas las necesidades de tus clientes cuanto antes para poder ofrecerles nuevos servicios o productos de forma ágil, pero acordes a lo que están buscando.

 
 
TEMARIO DEL CURSO 
 
  1. Introducción: ¿Para qué nos sirve el Design Thinking hoy en día?
  2. Entendiendo al usuario y su contexto
  3. ¿Dónde están las oportunidades de negocio? Herramientas clave
  4. Definir problemas y aportar soluciones
  5. Producto mínimo viable: qué es y cómo lo construímos
 
 
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? 
 
  • Emprendedores que quieran ampliar su oferta de servicios o productos de forma innovadora y diferenciada
  • Perfiles creativos que quieran introducir nuevas herramientas de ideación efectivas en su método de trabajo
  • Interesados en la creatividad y la innovación que quieran comenzar un nuevo proyecto
 
 
NIVEL RECOMENDADO
Este curso es de nivel medio, perfecto para personas que tengan su propio negocio y quieran darle una vuelta, para quien trabaje por cuenta ajena pero esté interesado en ampliar conocimientos y herramientas con las que llevan valor a su empresa. En definitiva, para todos aquellos que sepan de qué va el Design Thinking, pero quieran ponerlo en práctica de una vez por todas.
 
Te recomendamos que hayas asistido a la primera sesión del programa de "Design Thinking" para realizar esta masterclass: Design thinking para conectar con tus usuarios.
 
 
METODOLOGÍA
En esta masterclass entenderemos cómo funciona el Design Thinking mediante dinámicas prácticas en torno a un reto inicial. Estará basada en "learning by doing" para aprender de la forma más real posible cómo podemos llevar estas herramientas a nuestro día a día dentro de la empresa.
 
 
SOBRE LA PROFESORA
Marta Falcón es diseñadora de servicios especializada en ayudar a las empresas a crear servicios de valor para sus clientes. Tras trabajar en diversas agencias internacionales, en la actualidad pilota su propio negocio movida por su afán innovador para crear buenas experiencias que conecten con las personas.
 

BIBLIOGRAFIA Y ENLACES DE INTERÉS
 
 

BIBLIOTECA FOXIZE

En nuestra BiblioFoxize encontras libros y recursos gratuitos para profundizar en los temas que te interesan como, por ejemplo, éstos sobre:
 

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