Diseña un cuadro de mando para tu plan de marketing digital

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INTRODUCCIÓN

¿Controlas todas las variables que afectan a tu marca / producto? Para que no se te escape ninguna, aprende a gestionar tu estrategia de marketing digital gracias a un cuadro de mando global.

DESCRIPCIÓN

A día de hoy, la aldea global ya es una realidad continua. La marca junto con los activos de una empresa ya no solo es impactada localmente, no hay fronteras y una solución regional puede ser un desastre de índole internacional. Para poder gestionar adecuadamente un concepto, marca, producto de consumo mundial es preciso contar con un cuadro de mando digital que nos permita entender y reacccionar a nuevas variables, con nuevos tiempos y dando nuevas respuestas localizadas.

 

TEMARIO DEL CURSO

  • MÓDULO I: Crear una estrategia que fomente la homogenización de su Identidad Digital Corporativa 
  • Metas realistas que integran Web 2.0, SoLoMo / LoCo, Digital Signage
  • Departamentos involucrados
  • Factores base: marca, empresa, dirección, RRHH

Casos de decisiones desastrosas y mal solucionadas:

  • Nikon (EEUU – Japon)
  • United Airlines (EEUU)
  • Zara y los Bloggers (España) 

 

  • MÓDULO II: Controlar y medir con un Cuadro de Mando para preservar la Identidad Digital Corporativa. Recursos: Plan de acción y calendarización 
  • ¿Qué informes solicitar y cómo integrarlos en el cuadro de mando?
  • Integración de mercados/ Unidades de negocio: actitudes y tabúes a tener en cuenta
  • Gestionar el rol del enlace entre DBUs o Nexer

Casos de éxito:

  • KLM -Holanda
  • Otros

 

  • MÓDULO III: Monitorizar resultados y planes para implementar 
  • Cómo identificar las relaciones causa-efecto entre los diferentes indicadores
  • Insights on the fly
  • Reporte de Monitorización 
  • Reacción ante el cambio de nuestra huella digital
  • Desarrollo de planes de reacción para afrontar las “malditas 72h” de una crisis

Casos de éxito después del desastre:

  • Bodyform (UK)
  • Domino´s Pizza (USA)
  • Otros

 

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
Este curso está pensado para profesionales que quieran integrar un cuadro de mando en su estrategia digital.
 
 
NIVEL RECOMENDADO
Intermedio. Se requieren conocimientos y experiencia en Marketing.
 
 
METODOLOGIA
Este curso tiene un formato masterclass, es decir, está enfocado a transmitir conocimiento concreto. El tiempo del curso se divide aproximadamente de la siguiente manera: un 80% del mismo está destinado a explicación de modelos, metodologías y herramientas, y un 20% a analizar ejemplos de casos prácticos y a trabajar sobre ellos.
 
 
SOBRE EL PROFESOR
Armando Liussi es creativo, gestor y tecnólogo a partes iguales. Vive por y para la comunicación, resolviendo crisis de reputación en medios desde 1994. En la gestión de medios sociales, están sus herramientas para conseguir el éxito.
 
Lleva más de 18 años gestionando equipos de comunicación, entre otros como asesor en empresas familiares, MBUs y multinacionales (Techint, Carrefour, Belden) entre Europa y América. Armando compagina su trabajo con otra de sus pasiones, la formación. Es profesor, aparte de Foxize, también en Deusto Business School, Íncipy e Inesdi.
 

BIBLIOTECA FOXIZE

En nuestra Biblioteca encontrarás libros recomendados, herramientas y documentación gratuita para profundizar en aquellos temas que más te interesan. Hemos seleccionado para ti los siguientes materiales:

8 básicos para diseñar tu plan de marketing digital

8 informes sobre la digitalización para ejecutivos

10 libros para entender a tu consumidor digital

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