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CURSO · PRESENCIAL · 2 HORAS

El futuro del retail (MAD)

    CURSO PARA EMPRESAS

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IDEAS CLAVE

En esta era de pleno cambio, ¿hacia dónde se dirige el retail? ¿Cuál es su situación actual y hacia dónde parece evolucionar?

DATOS BÁSICOS

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

El mundo digital está modificando el Retail tal y como lo habíamos planteado hasta ahora. Se acortan las distancias y se reducen los costes, pero por encima de todo cambia la experiencia del consumidor. ¿Qué servicios podemos esperar en los puntos de venta del mañana? ¿Tendrán las tiendas las mismas funcionalidades que hoy en día? Y si no, ¿cuáles serán?

El futuro del Retail tendrá que combinar la experiencia digital con la presencial pero ¿cómo se creará el equilibrio entre ambos? ¿Cómo se integrarán las herramientas digitales con el punto de venta físico? ¿Será la presencia física un mero complemento al mundo online?

Para contestar a estas preguntas queremos basarnos en lo que está sucediendo actualmente. Creemos que solo así, a través de ejemplos reales, podremos intuir o anticipar qué cambios nos iremos encontrando paulatinamente.

El próximo 20 de noviembre contrastaremos experiencias y reflexionaremos sobre ello con tres expertos en la materia que conviven con estos cambios en su actividad diaria.

Esta mesa redonda es un evento abierto a todas aquellas personas que estén interesadas en asistir y aportar su punto de vista. Para asistir tan solo es necesario inscribirse. Las plazas son limitadas.

A quién va dirigido este debate: A todo aquel que tenga interés en el Retail y quiera debatir y reflexionar sobre las posibilidades que el mundo digital le brinda.



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