INTRODUCCIÓN
Entendemos por crisis cualquier situación en redes sociales que implique, por pequeño que sea, un potencial problema de reputación para la marca. ¿Sabes gestionarlas?
DESCRIPCIÓN
- Bloque 1. El qué
- Bloque 2. El cómo
- Bloque práctico: ¿Qué haríamos si...?
- Social Media Managers
- Social Media Strategists
- Digital Managers
- Brand Managers
SOBRE LA PROFESORA
Eva Klobuznik es Global Paid Social Media Manager en Cabify. Como periodista y comunicadora audiovisual, está especializada en Comunicación Corporativa e inmersa en el mundo del Social Media e Inbound Marketing. Ha trabajado como Social Media Manager en Oysho (Inditex) así como también como Social Media Strategist en Socialmood, una de las agencias de Contenidos Digitales referentes en España y ganadores con su blog 40deFiebre del premio Bitácoras 2013 al mejor Blog de Marketing online y Social Media.