La mayoría de las cosas que producimos y consumimos hoy ya no son sólo productos. Son en gran medida intangibles. Son servicios y alguien los diseñó. Alguien cuidó de su funcionalidad y de la forma que adoptaría ese servicio. La visión y la práctica del diseño es un camino potente para trabajar estos aspectos.
En este curso aprenderás qué es el diseño de servicios para poder crear nuevos servicios o mejorar los que ya existen trabajando desde la perspectiva de los usuarios. ¿Y cómo lo aprenderás? Realizando en equipo un proyecto real que te permitirá poner en práctica las principales herramientas de esta metodología y entender su “filosofía”, que requiere trabajo colaborativo, investigación para el diseño y prototipado entre otros.
FECHAS Y HORARIOS
- Viernes de 17h a 21h y sábados de 10h a 14h, del 2 de marzo hasta el 8 de junio 2018.
- Excepto: 23-24 de marzo y 30-31 de marzo 2018.
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
Este curso resulta especialmente útil para cualquier profesional que quiera crear y diseñar servicios desde el punto de vista del usuario y aprender herramientas del diseño para encajar estrategia con táctica.
NIVEL RECOMENDADO
Se trata de un curso de nivel básico que no requiere ningún conocimiento previo de diseño para entender la metodología que se explicará a los alumnos.
METODOLOGÍA
En h2i institute sólo se concibe la formación a través de la experiencia y el desarrollo de proyectos en equipo dedicando la mayor parte del tiempo a aplicar los conocimientos adquiridos en clase. El objetivo es experimentar cada paso del proceso, aprender haciendo (learning by doing), y que los participantes se enfrenten a las condiciones habituales en este tipo de trabajos.
Los participantes se dividen en equipos de trabajo, asignando a cada equipo un proyecto real sobre el que aplicar lo aprendido. Estos proyectos provienen de emprendedores que ponen sus productos y servicios a disposición de la escuela. Al finalizar el curso, los alumnos deberán presentar a los emprendedores el resultado de sus proyectos.
El tiempo de tutorías se convierte en un momento de trabajo, donde profesionales de cada una de las disciplinas son uno más del equipo, aplicando en el desarrollo del proyecto las herramientas y conocimientos impartidos.
TÍTULO
Para conseguir el título, se les exigirá a los participantes asistir al menos al 80% de las horas.
DIRECTORES ACADÉMICOS
Juanjo López, Lead Service Designer en Designit Madrid
Silvia Lleras, Senior Service Designer en Designit Barcelona