Social Media Analytics: Saca jugo a la analítica en redes sociales

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INTRODUCCIÓN

  • Conocerás la analítica de cada red social y las herramientas de medición de social media.
  • Aprenderás qué son los KPI’S y cuáles elegir o crear para tus clientes.
  • Sabrás cómo calcular el ROI o cómo medirlo a través de acciones en social media. 

Acércate en esta curso a las analíticas de cada red social y a las herramientas, tanto gratuitas como de pago, necesarias para obtenerlas. Y a lo largo de este recorrido, descubre también qué son los famosos KPI’S, para poder definir los tuyos propios, y qué es el ROI y cómo medirlo.

DESCRIPCIÓN

Todo profesional del marketing online, y en concreto el Community Manager, debe saber interpretar los datos de las analíticas que ofrece cada red social. Además de medir si las acciones realizadas alcanzan los objetivos previstos, estos datos son clave para elaborar informes de resultados que justifican el trabajo realizado, e incluso, hacia dónde debe ir el trabajo futuro.

 

TEMARIO DEL CURSO

1. Introducción a la analítica digital

  • Orígenes de la analítica y su importancia
  • Google Analytics
  • Analítica en redes sociales

2. Concepto KPI’S

  • Qué son los KPI’S
  • Cómo realizar KPI'S adaptados a un cliente
  • Cómo elaborar métricas propias.

3. Analítica en social media

  • Facebook Insights y Facebook Ads insights
  • Twitter Analytics
  • Youtube Analytics
  • Google + estadísticas

4. Herramientas para analítica en Social Media

  • Gratuitas o asequibles
  • Para perfiles profesionales
  • Otras analíticas que han surgido en los últimos tiempos

 

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

  • Profesionales del mundo de la comunicación y marketing
  • Community Managers o Social Media Managers
  • Estudiantes de Social Media y profesionales de otras áreas que necesiten hablar y entender mínimamente el idioma de la analítica.

 

NIVEL
Se trata de un curso de nivel intermedio y por este motivo es aconsejable que los alumnos estén familiarizados con las redes sociales y conozcan, al menos, algunas de sus métricas.

 

METODOLOGÍA
Este curso tiene un formato masterclass, por lo que el tiempo de la sesión se divide aproximadamente de la siguiente manera: un 80% del mismo está destinado a explicación de modelos, metodologías y herramientas, y un 20% a analizar ejemplos de casos prácticos y a trabajar sobre ellos.

 

ORDENADOR
Es recomendable que los alumnos asistan con su ordenador o tablet para un mejor seguimiento de la sesión.

 

SOBRE LA PROFESORA
Elena Palomo es Social Media Manager en car2go España, empresa de carsharing perteneciente al grupo Daimler presente en 25 ciudades a nivel mundial. Su labor con car2go España se remonta a los inicios del servicio en España, siendo la responsable del lanzamiento de sus canales sociales y actulamente de su gestión. Como Social Media Manager, Elena Palomo cuenta con amplia experiencia en estrategias de comunicación online, análisis del entorno y reputación online y gestión diaria de redes sociales.

LinkedIn de Elena Palomo
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RECOMENDACIONES
Léete bien la ficha del curso. Investiga sobre la materia y el temario que se expone para poder sacarle el máximo partido posible. Durante el curso no seas tímid@, participa y pregunta en cada bloque de la clase. Piensa que tienes a una experta en Social Media Analytics a tu disposición durante tres horas.

Toda la documentación que se dé durante la clase (presentación o material extra si lo hubiese) estará a tu disposición en tu cuenta de Foxize School, en el apartado 'Mis cursos presenciales'. Te enviaremos un email a tu correo para avisarte de que ya tienes disponible la documentación.

 

MÁS POR MENOS: BONO F5 DE FOXIZE
Si estás pensando en entrenarte en temas digitales, te recomendamos que pruebes nuestro Bono F5 con el que podrás aprender y ahorrar al mismo tiempo. 5 cursos presenciales por 75€ cada uno + 2 cursos online de regalo. ¡Infórmate y empieza a mejorar tu perfil profesional con esta oferta!

 

Para cualquier duda que tengas, puedes llamarnos al 900 701 159 (teléfono gratuito) o escribirnos a alumno@foxize.com

¡Nos vemos en clase!
 

BIBLIOTECA FOXIZE
En nuestra biblioteca encontrarás libros recomendados y documentación gratuita para que puedas profundizar en los temas que te interesan. En este caso, hemos seleccionado para ti los siguientes:

8 materiales para medir resultados en Social Media

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