Academia BJ Adaptaciones: Conectar con el cliente a través de la formación

Sobre BJ Adaptaciones

 BJ Adaptaciones es una empresa líder en su sector especializada en tecnología para personas con discapacidad. 

Comprometidos con los retos de sus usuarios, En BJ Adaptaciones trabajan para contribuir a la mejora de la calidad de vida de estas personas, su autonomía, sus posibilidades de comunicación y su acceso al trabajo y al entretenimiento, a través de productos de fabricación propia, distribuciones y soluciones personalizadas.

 

El reto

BJ Adaptaciones ofrece formación desde hace tiempo, pero no es hasta hace poco que decidieron montar su propia plataforma de formación.

“Descubrimos que fabricábamos e importábamos tecnología, pero nuestros clientes no sabían cómo sacarle partido” nos explica Borja Romero, director general de BJ Adaptaciones. De este modo, decidieron empezaron a realizar acciones de formación y eventos gratuitos de difusión sobre tecnologías para la discapacidad.

Así es como nació la plataforma formativa Academia BJ. Su objetivo es formar tanto a profesionales como a las familias sobre tecnologías y estrategias dirigidas a la atención a personas con diversidad funcional.

Academia BJ cuenta con una selección de los mejores expertos, terapeutas y asesores comerciales (y pronto con colaboradores externos), para realizar formación gratuita y más a fondo sobre diferentes aspectos de la aplicación de las tecnologías de discapacidad.

Ofrecen cursos online y presenciales sobre estimulación sensorial, comunicación aumentativa y tecnología de apoyo, entre otros, donde trabajan con herramientas como Grid 3 o la impresión en 3D para ofrecer soluciones a personas con discapacidad.

Además, en Academia BJ Formaciones ofrecen la posibilidad de realizar cursos personalizados para centros o asociaciones, según sus necesidades.

Actualmente, la actividad principal de Academia BJ son los seminarios en línea para realizar tele-formación.

Además de empezar una nueva línea de negocio, nos cuenta Borja Romero, BJ Adaptaciones ha encontrado una forma de llegar a más gente y de ayudar a las personas con discapacidad a través de la formación. “Siempre hay una solución para cada usuario, eso lo hemos aprendido en nuestra trayectoria como asesores en tecnología de apoyo.”

Los clientes recurrentes y los nuevos usuarios de la plataforma han tenido una respuesta muy positiva a las formaciones que ofrecen. “Hay muchas ganas de participación, de aprender”.

 

La solución

Al probar Foxize Cloud BJ Adaptaciones descubrió una herramienta que se adaptaba a sus necesidades. “Nos gustó mucho que todo esté integrado en una misma plataforma y que nos permita flexibilidad”, comenta Borja Romero cuando preguntamos por qué se decidieron por Foxize Cloud. “Fue fácil de configurar y tiene un equipo muy orientado al cliente, que atiende a nuestras consultas con proactividad”.

Los correos automáticos, la posibilidad de diferenciar cursos de ediciones, las opciones de personalización son algunas de las funcionalidades de Foxize Cloud que más les ha aportado para desarrollar su escuela online.

Con la formación, además de crear una nueva línea de negocio, BJ Adaptaciones ha podido conectar con su público y cubrir sus necesidades con cursos online, presenciales y webinars.  Si tú también quieres formar a tus clientes, desde Foxize Cloud te ofrecemos un mes gratuito de prueba en nuestra plataforma LMS para que puedas dar tus primeros pasos en tu nueva escuela online.