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Sobre The Focus Lab
The Focus Lab es un laboratorio de aprendizaje e inmersión para transformar ideas en impactos. Se definen a sí mismos como #ActivistasDeLoConcreto, cultivando los servicios de alto impacto a organizaciones mercantiles, públicas y sociales, y ayudándolos a superar retos a través de metodologías efectivas, ágiles y lean.
Sus servicios están estrechamente relacionados con la formación. Hablamos con JoanMa Torres, fundador de The Focus Lab, para conocer más a fondo su plataforma y cómo han conseguido desarrollar su negocio con la formación.
La formación está en el ADN de The Focus Lab. El equipo tiene una experiencia hibrida, académica y directiva. La formación, o las estrategias de aprendizaje como ellos lo definen, “siempre ha sido un recurso para catalizar marcos de trabajo y técnicas”, nos explica Torres. “Nuestras actividades de aprendizaje en un 90% de las ocasiones se hibridan con actividades de inmersión.”
El reto
En la plataforma de formación The Focus Lab ofrecen marcos de trabajo ágiles y técnicas de efectividad-productividad. Tiene como objetivo ofrecer una buena experiencia al usuario, especialmente en las cápsulas top on-line. Sus formaciones están especialmente dirigidas a líderes y cuadros de organizaciones que desean sprintar con foco con sus equipos.
El claustro de profesores está formado por miembros y partners de The Focus Lab, un equipo interdisciplinar que combinan la perspectiva investigadora con la experiencia directiva en organizaciones de referencia en múltiples sectores.
Crear la plataforma The Focus Lab también ha favorecido hacer tangible los conceptos importantes para los profesionales y la posibilidad de transferirlos a sus puestos de trabajo. “Al mismo tiempo”, añade Torres, “aprovechamos los recursos de la plataforma Foxize Cloud para integrar los test dirigidos a los potenciales usuarios.”
Cabe destacar que sus usuarios han respondido de forma muy positiva a su plataforma. “Nuestro NET promoter es de 95 de media en 2020” nos explica Torres.
Uno de los retos principales para JoanMa Torres y The Focus Lab es potenciar las activiades B2C a través de la plataforma de formación. “Nosotros ponemos el foco en B2B y por lo tanto existen elementos vinculados a CRM que nos puede facilitar la gestión con las personas usuarias. En el caso de pivotar a futuro, dar más potencia a las actividades B2C síncronas o asíncronas sería una excelente forma de hacer crecer la plataforma.”
JoanMa Torres nos cuenta que como futuros planes para su plataforma de formación se encuentra potenciar los test y favorecer la experiencia de aterrizaje de la persona usuario profundizando en la automatización.
La solución
Cuando preguntamos a Torres por qué escogieron Foxize Cloud como plataforma para gestionar sus cursos nos cuenta que “Foxize son expertos digitales, transformando su negocio y compartiendo con los clientes sus aprendizajes. Foxize Cloud es una solución con foco y hecha con cariño en BCN.”
Los tests de diagnóstico son una funcionalidad con la que sacan mayor partido de la plataforma, y valoran positivamente el entorno backend, ya que es accesible para cualquier usuario. También destacan la agilidad del equipo en responder a dudas a través del sistema de ticketing. “En Foxize Cloud son expertos en digitalización y aprendizaje compartiendo su activo. ¿Se puede pedir algo más?”, concluye JoanMa Torres.
Si también quieres llegar a más gente a través de la formación, desde Foxize Cloud te ofrecemos un mes gratuito en nuestra plataforma LMS para que puedas dar tus primeros pasos en tu nueva escuela online.
