Tendencias de marketing digital para 2015

El pasado martes 9 de diciembre reunimos en el Mobile World Centre de Barcelona a tres ponentes de lujo: Eduardo Lazcano de Pernod Ricard, José Carlos Andrés de Borges Spain y Pere Rosales de Inusual para debatir sobre cómo el mundo digital transforma el marketing. Dos horas de debate en el que además de analizarse los cambios producidos hasta el momento se auguraron las futuras tendencias.

“El 90% de las personas que trabajan en marketing vienen de la antigua escuela, entrenadas desde la estrategia militar y la testosterona, como demuestran expresiones tan habituales en el lenguaje técnico del marketing como target, impactar o hacer ruido”, explicó Lazcano, Comms & Digital Leader en Pernod Ricard, y añadió:  “Ahora el marketing necesita personas más empáticas, más escucha y más comprensión del consumidor, habilidades que suelen atribuirse más a las mujeres”.

Por su parte Rosales, fundador y CEO de la comunidad Inusual, enumeró las reglas del marketing actual, otorgándole todavía más importancia al consumidor que Lazcano: “Sólo hay un jefe que puede despedir al director de cualquier empresa y es el consumidor. Ahora el público te da lecciones, todo es imprevisible, lo que funcionaba antes ya no funciona; el mercado exige honestidad y trabajar de otra manera”, concluyó.

Pero ¿realmente es necesario trabajar de otra manera? Sí, según el marketing manager de Borges, José Carlos Andrés, que afirmó que el marketing tradicional “se está extinguiendo”, y que el número de personas trabajando en él ya se ha reducido a una tercera parte. Andrés hizo especial hincapié en dos palabras clave para entender esta nueva era: innovación y error. “En el marketing digital hay que asumir que te vas a equivocar, porque se trata de probar, de innovar constantemente para seguir aportando valor”.

Por si te lo perdiste, te dejamos a continuación el resumen de la sesión en Storify: