G-Learning, capacitación transversal para couriers que usan Glovo

Sobre Glovo

Glovo es una empresa tecnológica multicategoria que conecta a clientes, empresas y mensajeros. Es la empresa tech de más rápido crecimiento en Europa, Asia Occidental y África. 

El reto

El departamento de Impacto y Sostenibilidad de Glovo tiene como objetivo brindar acceso a nuevas oportunidades formativas al colectivo de couriers que utilizan la aplicación, mediante el acceso a una plataforma e-learning con cursos de temáticas soft skills, con el objetivo de mejorar sus conocimientos y que obtengan acceso a nuevas vías de capacitación.

¿Cómo lo hemos hecho?

Usando la plataforma LMS Foxize Cloud se ha desarrollado una escuela multiidioma con una selección de cursos en función del país de origen. Además de tener los cursos de Good Habitz, las sesiones informativas sobre el uso de la plataforma Glovo también se encuentran disponibles por país.

Desde Foxize se ha diseñado el currículum de cursos y se ha hecho una curación de contenidos basándose en las siguientes temáticas:

• Office
• Idiomas
• Marketing Digital
• Finanzas Personales
• Comunicación
• Liderazgo y gestión de equipos
• Bienestar y Seguridad
• Habilidades Comerciales
• Competencias Digitales
• Desarrollo de negocio
• Crecimiento personal

Con la colaboración de Good Habitz, se ha importado cursos en formato SCORM de su catálogo a G-Learning. Hay más de 118 cursos activos, en 6 idiomas disponibles ahora mismo: inglés, español, italiano, portugués, francés y polaco.

Además, con la integración con Campster, proveedor de cursos e-learning especializado en gamificación, se han añadido al catálogo cursos de temáticas de Desarrollo Personal, Programación, Business y Analítica Digital. 

También gracias a Campster, la plataforma está disponible en rumano, ucraniano, serbio, búlgaro, bosnio, georgiano y croata.

Resultados en cifras

• 5468 usuarios 
• 4725 inscripciones 
• 2582 usuarios con inscripciones
• 143 cursos activos
• aforo de 35 usuarios por curso
• media de 4.60 de valoración